סיכום ב-3 דקות - חמישה תפקידים - FSMO

מנהלי רשתות הינו מקצוע נדרש בעל חשיבות מרכזית עבור כל עוסק שעובד לצד עשרה מחשבים לפחות. התפקיד העיקרי והאחריות המרכזית של מנהלי רשתות היא לדאוג לתפקוד התקין של המחשבים והציוד בארגונים וחברות. מנהלי רשתות מחזיקים בידע ובניסיון רב בתחום המחשוב, שקיבלו תעודת הסמכה מקצועית ברמה גבוהה, כמו גם תעודה רשמית במסגרת קורס מנהלי רשת. קורס לניהול רשתות יכול לתרום לבוגריו להתקדם בסולם התפקידים שמוצעים בתחום האמור.

מנהלי רשתות בעסקים וארגונים

אין זה משנה אם הארגון עוסק בתחום המחשבים או לא, כל עוד הוא עושה שימוש בהם, עליו לדאוג לכך שיהיה בארגון איש מקצוע מומחה בעל הבנה מעמיקה בתחום במטרה להבטיח שכל המידע אשר עובר בתוך הארגון ומחוצה לו, יזרום בצורה האופטימאלית. כיום מרבית העסקים והארגונים הכוללים פעילות עם מחשבים, עוסקים בין השאר עם נתבים, מודמים, אבטחת רשת, הגדרות והתקנות של ציוד למחשב חדש יותר או פחות, ועל מנת שכל אלו יבוצעו כהלכה ישנו צורך בהסמכה מסודרת ומקצועית.

מדוע נדרשים מנהלי רשתות לארגונים ועסקים?

ניהול תקין ומסודר של ארגון או כל בית עסק אחר נדרש בצורה קריטית וחיונית ל מנהל רשת בעל תעודה הסמכה מקצועית, כאשר כיום דבר זה מובן מאליו לכל מנכ"ל. כל ארגון כיום מפעיל מערכת שאחראית להזרמת המידע בצורה נכונה ומבוקרת בתוך הארגון. תפעול מערכת שכזו נזקקת בצורה הכרחית לאיש מקצוע שיוכל לתפעל אותה כראוי על כל מרכיביה השונים כגון, מערכת פקסים, רשת אינטרנט, שרת הדואר, אבטחת מידע, רשת מחשבים ועוד. מנהלי רשתות כיום נחשבים לאנשי מקצוע בעלי תפקיד יוקרתי.

על אופי התפקיד של מנהלי רשתות בארגונים

קורס מנהלי רשתות מעניק לבוגריו הכשרה מתאימה ואיננו מתמקד בכלל בכל הנושא של תמיכה בעובדים, אלא רק בנושאי המערכת ותקינותה. הקורס עצמו מתמקד בפיתוח כישורי למידה מהירה, תחזוקה ופיקוח, כמו גם הקמה של מערכות מחשוב ורשתות. מרבית התפקידים של מנהלי רשתות בארגונים מתבצע מאחורי הקלעים, כאשר הם אינם עסוקים כלל בעולם התוכן של החברה עצמה. היעדר מנהלי רשתות בארגונים היה מחייב את הצורך לקרוא כל פעם מחדש לאיש מקצוע בשעה שמתעוררת תקלה, מה שמייקר את העלויות וגורר טרחה מרובה ומיותרת.

אני חולם כבר על היום שבו אני אהיה מנהל רשת, שעשרות מחשבים יהיו בשליטתי ואהיה עסוק יום יום באתגרים חדשים. זה מה שכיף בעבודה של מנהל רשת! זה כאילו שאתה מועסק בעשר תפקידים שונים והשגרה שלך מגוונת.

אך עד שבאמת אהיה מנהל רשת אני עוד צריך לעבור תהליך ארוך. לא נהיים מנהל רשת ביום אחד. קודם כל אני צריך לסיים את הקורס, אח"כ להתנסות בעבודות פשוטות יותר כמו הלפ-דסק או טכנאי  במשך תקופה  ורק אז אולי אוכל להיות מנהל רשת של רשת קטנה.

מנהל רשת הוא זה שמתעסק עם הבעיות המסובכות באמת שהם בעיות תוכנה. הבעיות שאנחנו מכירים מהמחשב הביתי זה לרוב בעיות חומרה, כמו לדוגמה, הצטברות אבק, דיסק קשיח שהתקלקל או לוח אם ישן. אבל אל מנהל רשת מגיעות התקלות המסובכות והדחופות וכל שגיאה שהוא יעשה עלולה להזיק לכל הרשת או להשבית אותה לזמן רב.

היום הלכתי לבקר את חבר שלי שהוא מנהל רשת בכיר כבר עשר שנים בחברה גדולה והזמן היחיד שאני יכול לפגוש אותו הוא בעבודה. הוא פשוט נמצא שם מהבוקר עד הלילה. בקיצור, יצא לי לראות אותו בפעולה ולקבל תמונה ברורה יותר על עבודתו של מנהל רשת ובנוסף הוא התנדב לערוך לי סיור מודרך בחוות השרתים בחברה. זו חוויה מומלצת לכל מי שלומד להיות מנהל רשת.

בעידן כה תחרותי אי אפשר שלא לחשוב על המחר, ואת המחר אנחנו מתחילים לתכנן כבר היום, אם לא אתמול. לכן, אם גם אתם מנסים להבין במה אתם רוצים לעבוד ואיזה עתיד הייתם רוצים לבנות לעצמכם,אז אין ספק שהאופציה של לעשות קורסים כמו MCSE או כמו MCITP זו יכולה להיות אופציה טובה עבורכם. הקורסים האלה הם הקורסים הפופולאריים ביותר בימינו בעולם המחשבים, והסיבה העיקרית לכך היא שהם מקושרים באופן ישיר לחברת מייקרוסופט העולמית. כלומר, מי שעושה את הקורסים האלה יכול להירשם בסופו של דבר למבחן ההסמכה, ומי שיעבור את המבחן הזה יקבל תעודת הסמכה שתוכל להיות מפתח למשרות שונות בעולם ההייטק.

הקורסים הנלמדים

אם תבחרו לעשות קורס MCSE תהייה לכם הזדמנות ללמוד לעומק את הטכנולוגיה המשוכללת של חברת מייקרוסופט, והדגש בקורס יהיה להכיר את כל המערכות הקיימות. חלק מהדגש המושם הוא גם על פתרונות טכנולוגיית הענן, כך שבהחלט ניתן לומר שזה קורס עדכני ומתקדם ביותר.  אם תבחרו לעשות קורס MCITP הדגש המושם יהיה בנושא של רשתות המחשבים, דבר אשר קשור לכל אחד מהעסקים בארץ ובעולם. בכל אחד משני הקורסים האלה תוכלו ליהנות מעניין רב בקורס עצמו וגם מכך שתקבלו כלים חשובים ביותר שיכינו אתכם בצורה מושלמת לבחינה. ישנה אפשרות לעשות את הקורסים האלה במכללות הרבות ולהגיע לשיעורים באופן פיזי, אך קיימת אפשרות גם ללמוד מרחוק בעזרת סרטוני הדרכה מלאים.

שיטת הלימוד המתאימה לכם

אנשים רבים לא לגמרי יודעים באיזו שיטת לימוד לבחור, כי למעשה יש להם אפשרות לבחור בין לימוד בכיתות ובין לימוד עצמאי. חשוב לדעת שבאופציה של הלימוד העצמאי אומנם ניתן ליהנות מכך שהכול מוכן עבורכם ושאתם בוחרים באיזו שעה ובאיזה יום ללמוד, אך הקושי הוא החופש הגדול שיש לכם. לכן כדאי שתנסו להבין מהי שיטת הלימוד שבה תוכלו להגיע לתוצאות הטובות ביותר, ואין ספק שאם אתם נרשמים לקורס כזה הרי שלא כדאי יהיה לוותר על המבחן הסופי. התעודה תיתן לכם אפשרות למצוא עבודה בקלות רבה יותר ולכן היא חשובה.

שאלה מאוד נפוצה "האם צריך ללמוד קורס טכנאי מחשבים לפני שלומדים קורס מנהלי רשת MCSE ?" והתשובה די פשוטה – כן, חייבים ללמוד "צד לקוח" לפני שלומדים "צד שרת" ולכן השאלה המרכזית "האם בקורס MCSE לומדים צד לקוח או רק צד שרת?".

אם בקורס MCSE מתחילים ללמוד מיסודות התקשורת ואיך להתקין וונדוס ורק אחרי זה ממשיכים לשרת. אז אין למרות השם MCSE הרשמי ותוכנית מוגדרת היטב על ידי מיקרוסופט, המדריך החליט להוסיף בהתחלה קורס טכנאים מבלי לתת לזה שם רשמי של קורס טכנאי מחשבים, אלא פשוט ללמד את אותם התכנים שהם גם ככה חובה לדעת לפני קורס מנהלי רשת.

לסיכום, לא משנה איך תקראו לזה, מבוא לרשתות או קורס טכנאי מחשבים או מכינה לקורס מנהלי רשת, עדיין כולם חייבים לדעת מה זה כתובת IP, מה שרת DNS, מה זה PING, מה זה פורט תקשורת, סוויץ', ראוטר, NAT ועוד הרבה דברים אחרים בתחום התקשורת. בלי זה אין מה ללמוד שרתים. אני אישית אוהב לקרוא לזה קורס טכנאי מחשבים ואחרים קורס יסודות התקשורת.

לא רק יסודות התקשורת צריך לדעת לפני שמתחילים קורס מנהלי רשת. חייבים להכיר גם עקרונות של מערכת ההפעלה והאבטחה כמו מערכת הרשאות ב-NTFS (מערכת ניהול קבצים) או REGISTRY (מאגר מרכזי של הגדרות מחשב כולל תוכנות והגדרות של מערכת ההפעלה עצמה).

חייבים לדעת לנהל דיסקים ומחיצות כגון: RAID על כל סוגיו (RAID 0/1/5) ורצוי גם RAID-ים מתקדמים יותר כמו 6 ו-10. כמובן שחייבים להכיר GPO מקומי לפחות, לדעת מה גיבוי ואילו אפשרויות שיחזור קיימות.

האמת שזה לא רק תנאי בסיסי לידע של מנהל רשת אלא גם המידע החשוב ביותר בקורס, כי סביר להניח שבדיוק על זה תבחנו (לא במבחנים של מיקרוסופט, אלא מול מעסיק שאמור לשלם לכם משכורת). רוב הסיכויים שלמרות התעודה MCSE של מנהלי רשת, תתקבלו לתפקיד של טכנאי שטח או HELP DESK (תמיכה טכנית למשתמשים) ורק לאחר כמה שנים תוכלו לקבל תפקיד של מנהל רשת אמיתי. אומנם זה עצוב לגלות, שבסיום קורס מפרך שעשית העולם לא עומד דום בציפיה שתגיע וכולם יריבו עליך. אתה מבחינתם טירון שרק סיים קורס בסיסי, ללא כל ניסיון. כן, לניסיון יש את המשקל הגדול ביותר בקבלת החלטות ולא במבחני הסמכה של מיקרוסופט שכולם לומדים בעל-פה לפני המבחן ההסמכה MCSE.

בקיצור, קורס טכנאי מחשבים, הרבה יותר חשוב למתחילים בתחום מאשר קורס מנהלי רשת ודווקא עליו אין מספיק דגש. כן, המטרה זה למכור חלום גדול, חלום של מנהל רשת ולעשות את זה בכמה שפחות שעות לימוד, בגלל שכל שעת לימוד כוללת השכרת כיתה ומשכורת שעתית למרצה. הורדת שעון הרווחת כסף ומה יותר קל מאשר לקצץ שעות בלימוד בסיס והיסוד כמו תקשורת. בסוף תלמיד מקבל קורס MCSE במכללה אחת ב-500 שעות לימוד ובשניה 180 שעות לימוד והתלמיד הוא היחיד שנדפק מזה, כי הוא זה שלא יודע מה זה תעודה דיגיטלית ואיך מגדירים DHCP בנתב.

בחירת מקצוע לעסוק בו היא תמיד דבר מורכב. הסיפור הופך מסובך עוד יותר כאשר אנחנו נדרישם להחליט לגבי תחום מסוים, מה בו מעניין אותנו א לגבי נושא מסוים, איזה תחום בו יהפוך להיות המקצוע שלנו. העולם לנו הולך לקרת התמקדות וכל תחום מתחלק כיום לתתי תחומים והתמחויות שונות, כך שללא תצמיד בחירת נושא לימוד מביאה אותנו להחלטה "מה הייתי רוצה להיות כשאהיה גדול". עולם המחשבים למשל מציע לכל המתעניינים בו שפע של קורסים, מסלולי לימוד ואפשרויות תעסוקה.

לא רק תכנות

לא כולם חייבים להיות מתכנתים וכיום ניתן ללמוד קורס מחשבים בתחום של הרשתות החברתיות, שיווק וטכנאות מחשבים. אחד התחומים המבוקשים בהקשר של עולם המחשבים הוא טכנאות מחשבים. משום שכיום טכנאות מחשבים אינה כוללת רק תיקון והתקנת מחשבים ,אלא גם התקנת רשתות תקשורת שמחברות בין מחשבים שונים, הרי שקיימים מסלולי לימוד שונים במסגרת קורס מחשבים לטכנאים.

מה לומדים טכנאים?

הקורסים השונים עוסקים במבנה המחשב, לימוד של מערכות הפעלה שונות, התקנת חומרה שגרתית וחומרה מיוחדת ועוד נושאים שונים ומגוונים.  מלבד זאת קיימים קורסים שעוסקים בהקמת רשתות תקשורת של כמה מחשבים יחד. אפשרויות התעסוקה הן מגוונות ובסיום הלימודים ניתן להשתלב בשוק העבודה כשכיר או כעצמאי. הלימודים נמשכים בין שנה לשנתיים ועל פי רוב ניתן לשלב עבודה ולימודים במקביל.

תכנות

קורס מחשבים אחר שיכול  להתאים למי שמעוניין להשתלב בתחום הוא קורס פיתוח תוכנה שעושה שימוש בתוכנות קיימות ברשת תוך התאמתן לצרכים מסוימים. כך למשל בקורס כזה נלמדות שיטות שונות התאמה של תכונות שקיימות באינטרנט, לבצע בהן שינויים ולהתאים אותן לשימוש האישי שלנו או של לקוח. זה יכול להיות לצורכי עבודה או לצורך פרטי. הקורס מקנה שיטות ליצירת דרגות אבטחה, לימוד של שפות תכנות בסיסיות, עבודה עם בסיסי נתונים, עיצוב מערכות ועוד. משך הקורס כ 10 חודשים וניתן לשלב במקביל עבודה.

שיווק

עולם השיווק גם הוא הופך קשור יותר ויותר למחשבים. פרסום ברשת האינטרנט וברשתות החברתיות, ובראשן רשת הפייסבוק הוכח זה מכבר כיעיל לקידום חברות ועסקים ולהגעה לקהלי יעד שונים ומגוונים. קורס שיווק ברשת הפייסבוק למשל מלד את הלמודים בו כיצד לפתוח אירוע, כיצד להגיע לקהלי יעד שונים, איך למשוך אנשים אל העמוד שלכם, כיצד לנתח את הסטטיסטיקות ולהבין את מידת ההצלחה שלכם ועוד.